Трансфер в Белек: частые вопросы

Отправьте нам сообщение, указав номер рейса, дату и время приземления, название вашего курортного отеля или виллы в Белеке, Кадрие, Богазкенте, Денизяке или Серике, а также количество пассажиров. Быстрее всего связаться с нами по телефону или в WhatsApp по номеру +90 539 826 30 65. Также можно отправить письмо на [email protected] или заполнить форму обратной связи. В ответ мы пришлем окончательную стоимость за весь автомобиль и подтвердим бронирование в письменном виде.

Идеальный вариант — сразу после того, как вы определились с рейсом. В Белеке наблюдается наплыв гостей во время весеннего и осеннего сезонов гольфа, а также в период летних школьных каникул, и именно в эти недели минивэны разбирают быстрее всего. Нужно ехать в ближайшее время? Всё равно напишите нам в WhatsApp — уже через несколько минут вы узнаете, остался ли свободный минивэн.

Да, и удобнее всего оформить обе поездки сразу. Как только вы сообщите дату и номер обратного рейса, мы предложим оптимальное время подачи машины к вашему отелю. Поскольку Белек расположен совсем близко к терминалу, вам не придется выезжать за много часов до вылета, но мы обязательно заложим надежный запас времени на регистрацию и прохождение контроля безопасности.

Сообщите нам, как только ваши планы изменятся. Лучше всего сделать это там же, где вы оформляли бронирование: в чате WhatsApp, по телефону или в переписке по электронной почте. Другой рейс, новое время подачи машины или изменение количества пассажиров почти никогда не создают сложностей, а отмена поездки выполняется на условиях, указанных в вашем подтверждении. При любых изменениях мы обязательно отправим вам обновленные данные в письменном виде.

Вы можете отдать наличные водителю по завершении поездки либо выбрать другой вариант при обсуждении стоимости. Сумма останется ровно такой, какая указана в вашем письменном подтверждении, без каких-либо доплат у дверей отеля.

Вы платите за весь автомобиль. Стоимость аренды минивэна с водителем остается неизменной, едет ли в нем семейная пара или целая четверка игроков в гольф со своими спутниками. Укажите точное количество человек и объем багажа, и мы подберем минивэн подходящей вместимости.

Нет. Парковка в аэропорту Анталии, дорожные сборы и время ожидания пассажиров уже включены в тариф. Вы платите только подтвержденную сумму и ничего больше.

Прямо в зале прилета, еще до выхода на улицу. Завершив все формальности на границе и забрав свои чемоданы, подойдите к стойке Welcome desk No:36 Hana Travel. Наш водитель с именной табличкой будет ждать вас именно там. Если вы разминулись или не можете его найти, позвоните нам или напишите в WhatsApp по номеру, указанному в подтверждении бронирования, — диспетчер подскажет дорогу.

Для вас ничего не изменится. Мы следим за вашим рейсом по его номеру. Диспетчерская служба узнает об опоздании еще до того, как вы приземлитесь, и отправит машину позже, точно к вашему прибытию. Плата за ожидание в этом случае не взимается. Звонить из самолета не нужно — достаточно отправить короткое сообщение, когда вы окажетесь в терминале.

Да, в любое время суток. Наши минивэны курсируют круглосуточно, и поездка при прилете в 2 часа ночи или отправлении в аэропорт в 4 часа утра стоит ровно столько же, сколько и в полдень. После поздней посадки приятно знать, что уже в течение часа вы будете в постели в Белеке.

Да, конечно. В аэропорту Анталии внутренние и международные рейсы прибывают в разные терминалы, но мы работаем в обоих. По номеру рейса наши менеджеры сразу поймут, куда именно нужно отправить водителя.

В основном мы используем минивэны Mercedes Vito, которые отлично подходят для пар, семей и небольших групп гольфистов, а также Mercedes Sprinter, если требуется больше мест или вместительный багажник. Все машины отправляются из нашего собственного гаража в Аксу, а на странице автопарка указано количество пассажирских мест и багажа для каждого класса.

Нет. Мы предлагаем только индивидуальные трансферы в Белек: в машине будете только вы и ваши близкие, а поездка пройдет напрямую от терминала до вашего курорта. Никаких заездов в Кадрие или Богазкент, чтобы сначала высадить посторонних пассажиров.

Да, если это заранее внесено в ваш заказ. Короткая остановка на трассе D400, чтобы купить воды, перекусить, снять наличные или высадить друга у другого отеля в этом районе, легко осуществима, если спланировать её заранее.

Да, сумки для гольфа — привычный багаж на маршрутах в Белек. Напишите нам, сколько у вас будет чемоданов и комплектов снаряжения, и мы отправим Vito или Sprinter. Все клюшки надежно разместятся в багажнике, а не в салоне на коленях. Дорожные чехлы и тележки мы тоже без проблем довезем.

Да, мы устанавливаем автолюльки, стандартные кресла и бустеры для пассажиров любого возраста за небольшую доплату к стоимости поездки. Просто укажите возраст детей при оформлении заказа. Информация об удерживающих устройствах и их стоимости будет внесена в письменное подтверждение. К моменту вашей посадки в минивэн всё оборудование уже будет установлено, так что вам не придется решать этот вопрос на месте с водителем.

Вместимость багажника для каждого класса автомобилей указана на странице нашего автопарка. Если вы планируете взять с собой детские коляски, снаряжение для дайвинга, велосипеды или дополнительный багаж, просто предупредите нас об этом до вылета — тогда мы пришлем машину с достаточно просторным багажным отделением.

Да. Просто расскажите, что именно вам требуется — свободное место в багажнике для складного кресла-коляски, помощь при посадке в салон или минивэн с широкой раздвижной дверью, — и мы подберем подходящий транспорт под эти запросы. Hana Travel входит в ассоциацию ENAT (European Network for Accessible Tourism).

Совсем близко. Белек расположен примерно в 35 км к востоку от аэропорта, что занимает около 35 минут езды по трассе D400 при обычном трафике. Кадрие находится примерно в 38 км, Серик — в 40 км, а Богазкент — в 45 км. Денизяка, лежащая сразу за рекой Кёпрючай и являющаяся самой удаленной из пяти зон, находится примерно в 50 км. Для каждого района создана отдельная страница с точными расстояниями и списком отелей.

Вам не придется разбираться в географических тонкостях самостоятельно. Многие курортные комплексы используют слово «Белек» в названии, хотя фактически находятся в Кадрие, Богазкенте, районе Серик или за рекой в Денизяке. Просто отправьте нам точное название отеля из вашего подтверждения бронирования — наши специалисты сами определят нужный район и рассчитают точное время в пути.

Наши водители ежедневно возят гостей со всей Европы и могут объясниться на базовом английском. Для решения более сложных вопросов сотрудники нашего офиса общаются на английском, немецком и русском языках. Если для вас важен конкретный язык, оставьте комментарий при бронировании, и мы сделаем всё возможное.

Поездки организует Hana Grup Turizm (Hana Travel) — туристическое агентство из Анталии с лицензией TÜRSAB A-4899 и собственным автопарком в Аксу, между аэропортом и Белеком. Компания также имеет разрешение D2 на пассажирские перевозки, выданное Министерством транспорта Турции. Информация о лицензиях указана в футере каждой страницы.

Напишите нам, как только заметите пропажу. Укажите дату поездки и курорт, где вы вышли из машины. Мы точно знаем, какой водитель и на каком автомобиле выполнял ваш заказ. Наш гараж в Аксу расположен совсем рядом с Белеком, поэтому забытые очки, телефоны или клюшки для гольфа обычно удается вернуть очень быстро.